Sales Manager Software*

Wir haben ein Luxusproblem: sehr viele Unternehmen interessieren sich für unsere Softwarelösungen. Das heißt konkret: wir erhalten sehr viele Leads, Woche für Woche. Und es werden immer mehr.

Potentielle Kund*innen möchten eine Demo unserer Software sehen, haben Fragen dazu und benötigen, wenn es passt, ein Angebot für Software und Beratungsleistungen.

Darüber freuen wir uns sehr, weil es zeigt, dass unsere Entwickler*innen und Berater*innen einen guten Job machen, und dass OTRS Kunden wirklich hilft.

Um die Menge an Leads mit der nötigen Aufmerksamkeit zu bearbeiten, und um in Zukunft wieder mehr Outbound Sales zu machen, braucht unser Team jetzt Verstärkung.

Deshalb suchen wir (vielleicht) Dich als Sales Manager*.

*unser Jobangebot richtet sich an Menschen aller Geschlechter.

Der Job

Wir entwickeln Software, die Unternehmen hilft, effizient zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.

Eigentlich ist unsere Software ein Alleskönner, wenn es um die Digitalisierung von Kommunikation und Prozessen geht.

Weil Kunden aber meistens an ganz konkreten Anwendungen interessiert sind, haben wir für die Bereiche Customer Service, IT Service Management und Cyber Security drei Fokus-Lösungen entwickelt, die wir im Vertrieb anbieten.

Kunden, die an weiteren Anwendungsfällen interessiert sind, können unsere Software in Zusammenarbeit mit uns auch in den Bereichen Business Process Management, Collaboration, Knowledge Management oder CRM einsetzen.

Unsere Lösung bieten wir überwiegend als Managed Service an (die Software läuft bei uns, wir kümmern uns um alles).

Vielleicht interessiert Dich, was Nutzer*innen über OTRS sagen? Das sind unsere aktuellen Online-Bewertungen:

Wir denken im Vertrieb immer zuerst daran, unseren Kunden zu helfen. Und zwar ernst gemeint und aufrichtig. Natürlich möchten auch wir Geld verdienen, und das tun wir auch. 

Aber wir sind fest davon überzeugt, dass gute Beratung, "Helfen-Wollen" und ein hervorragendes Produkt die Grundlage unseres unternehmerischen Handelns sein sollten.

Und so läuft unser Vertrieb ganz konkret:

Aktuell erhalten wir sehr viele Inbound Leads. Das freut uns natürlich und macht Vertrieb einfacher.

In Zukunft werden wir aber auch stärker in den Outbound-Sales gehen. Das ist wichtig für Dich, weil Outbound Sales, wie Du weisst, ganz anders läuft.

Ganz einfach: Du würdest, gemeinsam mit zwei Kollegen, unsere Software und unsere Beratungsleistungen verkaufen. 

In enger Abstimmung mit den Kolleginn*en aus dem Consulting, aber voll verantwortlich für den gesamten Sales-Cycle, vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss - und auch darüber hinaus.

Je nach Neigung kannst Du Dich im Laufe der Zeit eher Richtung Inbound Sales entwickeln - oder aber voll durchstarten mit guten Ideen für erfolgreichen Outbound-Sales. 

Und so läuft Dein Einstieg bei uns:

Das Team

Unser Sales Team ist weltweit auf sechs Standorte verteilt. Das Team für die DACH-Region besteht aus drei Kolleg*innen - mit ihnen würdest Du zusammenarbeiten.

Wenn Du Dich fragst: "wie ticken die wohl?", dann ist unsere ehrliche Antwort: jede*r anders, wie im echten Leben. 

Ganz verschiedene Persönlichkeiten machen Vertrieb auf ihre ganz eigene Art und Weise - und das finden wir super.

Das heißt auch für Dich: sei so, wie Du eben bist - und mach richtig guten Vertrieb, der zu Dir und Deiner Persönlichkeit passt.

Das Unternehmen

Wir sind zwar nicht Apple, und unsere Geschichte beginnt auch nicht in einer Garage. Aber klein und mit echter Leidenschaft für richtig gute IT-Lösungen haben wir auch angefangen.

2001 schlossen sich einige Open-Source-Jünger zusammen, um ein von ihnen nebenberuflich entwickeltes Support Tool noch besser und einer großen Zahl von Usern zugänglich zu machen.

Die Software wurde vom Markt begeistert angenommen, und so wurde aus einem Open Source Projekt nach nur zwei Jahren ein erfolgreiches IT-Unternehmen - die OTRS GmbH, die 2007 in eine AG umgewandelt wurde.

Nach fast zwanzig Jahren haben wir uns eine solide Position in der Softwarebranche erarbeitet, im deutschsprachigen Raum und international. Zu unseren Kunden gehören Unternehmen wie die Deutsche Lufthansa, PayPal, Porsche, die UNO oder Bayer. 

Auch für uns gilt: Zeiten und Arbeitsweisen ändern sich. Darum haben wir - auch wenn wir als eher konservatives Software-Unternehmen nicht jedem Hype folgen - OTRS zur "Solution Company" umgebaut: 

wir haben Abteilungsgrenzen aufgelöst, cross-funktionale, produktbezogene Teams aufgebaut und setzen agile Methoden wirkungsvoll ein.

Headoffice OTRS AG

Zimmersmühlenweg 11

61440 Oberursel

(nördlich von Frankfurt a.M.)

Öffentliche Verkehrsmittel

S5 Richtung Friedrichsdorf, 

Haltestelle Oberursel-Stierstadt,

Fußweg 5 Minuten

Parkplatz

direkt im Innenhof (einfach reinfahren)

sonst einige wenige Parkplätze in der Nachbarschaft

Unser Angebot

...noch einmal im Überblick - die Einzelheiten besprechen wir natürlich konkret, wenn wir uns kennenlernen.

Sicher fragst Du Dich, was ein Jobwechsel in diesen Zeiten für Dich bedeutet. Ganz praktisch: wir arbeiten schon lange im Homeoffice, insofern war das für OTRS nichts Neues.

Sobald es die Situation zulässt, möchten wir uns wieder öfter vor Ort treffen, um Kontakte zu pflegen und Ideen auszutauschen.

Finanziell sind wir, auch in dieser schwierigen Zeit, solide aufgestellt. Wir haben gut gewirtschaftet und blicken optimistisch in die Zukunft.

Corona hat die Digitalisierung immens beschleunigt, und davon profitieren wir. Das bedeutet: wenn Du bei uns anfängst und für Dich und uns alles passt, ist Dein Job bei uns sicher. Darauf kannst Du Dich verlassen.

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